送貨政策

運送費用 & 時間

地點運送時間 (工作日)運送費用免運費
 香港3-7HK$30HK$500 + 
 中國內地10-14HK$50HK$2000 +
 台灣8-11HK$50HK$2000 +
 澳門6-8HK$50HK$2000 +
 東南亞國家8-10HK$200 HK$4000 +
 澳洲 &  新西蘭9-10HK$200 HK$4000 +
 歐洲8-11HK$200 HK$4000 +
 美國 & 加拿大8-11HK$200 HK$4000 +

* 對於其他國家,請發送電子郵件 shop@designerooms.com 查詢
* 買家應對任何適用的海關費用,稅金和關稅負責。

如有任何疑問,請隨時發送電子郵件至shop@designerooms.com與我們聯繫。

運送地點

我們提供全球發貨! 請參考上面的運送費用 & 時間表。

很遺憾,我們目前無法發送至郵政信箱(PO BOX)地址。

我們送貨時,均需要收件人簽名。

對於所有國際訂單,請確保您在我們的結帳頁面上用英語寫下完整的地址,否則當地的快遞員可能會拒絕您的送貨。

處理時間

有關正常的處理時間,請參閱上面的運送費用 & 時間表 請注意,在繁忙和促銷期間,我們可能會有一些延遲。

對於預購商品,視情況而定,處理時間會更長,有時可能會出現小延遲。

對於個性化訂製商品,寄貨時間將比平時更長,因為所有物品將一起運送。 如果您希望首先收到非個性化訂製的商品,則需要支付額外的運費,請通過電子郵件告知我們。

我們不能保證您會在預期的時間內收到包裹,因為估計的交貨日期僅用作參考。 對於快遞員造成的任何延誤,丟失或被盜,我們將不負責。 從我們的倉庫中寄出包裹後,我們將無法對其進行控制。 如果您有任何問題,請直接與您的快遞服務聯繫。

訂單追踪

您的訂單處理完畢後,我們將向您發送一封包含快递追踪號的通知電子郵件。 您可以使用此追踪號在快遞官方網站上查詢運送狀態。

國際義務和稅收

請注意,Designerooms對交付國家/地區的海關可能對您的訂單徵收的任何關稅和稅款概不負責。

如果您拒絕在交貨時支付稅款和關稅,包裹則可能會被遺棄或自費退還給我們,我們將不負責退款。 

如果您想了解有關您本國適用稅費的更多信息,請聯繫您當地的海關。

重要筆記

我們無法在同一訂單中,發貨給兩個不同的地址。 請分開下兩個單獨的訂單。

週六,週日和所有公共假日均視為非工作日。