退貨政策

Designerooms很高興接受具有以下條件的退貨:

1.我們目前僅接受由於任何不正確或有缺陷的物品而導致的退貨/換貨
2.所有物品必須在其原始包裝中不使用或以新的狀態使用。要保留所有服裝標籤以及衣服包(如果已附帶),因為它們是產品的一部分
3.退貨/換貨請求必須在收到您的訂單後的7天內提出
4.所有個性化訂製商品,預購商品和折扣商品均不能退貨/換貨

Designerooms保留對所有退貨請求做出最終決定的權利。 如要求退貨,請發送電子郵件至shop@designerooms.com

 

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通常情況下,我們會在1-2天內回覆您。 我們接受您的退貨要求後,請將您的物品運送到我們在香港的倉庫。 請注意,我們不對退貨的運費負責。 我們收到您的退貨後,請等待3-4個工作日以處理您的退貨。 

請注意,退款最多可能需要30天才會出現在您的付款帳戶中。 您的退款只能退回到原始付款方式。 當我們的團隊處理了您的退款後,我們會給您發送電子郵件,以便您知道退款正在進行中。